وِثاق

وِثاق منصة رقمية متاحة عبر تطبيق للهواتف الذكية، تساعد الشركات ومندوبي المبيعات على توثيق وتنظيم الخبرات الميدانية حول عملاء التجزئة. تجمع المؤشرات والتقييمات بشكل منظم لتوفير معرفة مشتركة تدعم قرارات البيع.

تطوير البرامج التقنية

ملخص العمل

يعمل وِثاق بنموذج B2B، ويقدم للشركات اشتراكًا للوصول إلى المنصة وإدارة حسابات مندوبيها والاستفادة من المعرفة التجارية المنظمة. تشمل الإيرادات اشتراكات الشركات وفق باقات وحجم الاستخدام، مع إمكانية تقديم خدمات إضافية مدفوعة مثل التقارير والتحليلات المتقدمة. يستهدف وِثاق الشركات التي تعتمد على مندوبي المبيعات وتحتاج إلى حفظ ومشاركة المعرفة الميدانية.

القصة

بدأت فكرة وِثاق من ملاحظة تكرار مشكلة لدى مندوبي المبيعات: كثير من المعرفة والخبرة حول عملاء التجزئة تبقى لدى المندوب أو تتناثر في محادثات غير منظمة، وقد تضيع عند تغيّر المندوب. أجريت نقاشات مع عدد من المندوبين لفهم المشكلة، وبدأت بتطوير تصور لمنصة تحفظ هذه المعرفة وتنظمها وتتيح مشاركتها بشكل آمن. رؤيتي أن يصبح وِثاق أداة تساعد الشركات على الاستفادة من خبراتها المتراكمة وبناء قراراتها على معلومات منظمة.